FAQ


1. 건설사에 접수한 내용에 대하여 모두 하자처리되나요?


ㆍ 입주자가 제출한 하자내용에 대하여 일정한 하자기준에 입각하여 AS가 진행되며 하자가 아닌 민원은 하자처리가 이루어지지 않습니다.

2. 하자가 아닌 민원으로 분류되는 접수건은 무엇인가요?


ㆍ 근거없이 추상적인 내용


  -  바람이 많이 들어와요                           

  -  결로가 심해요

  -  방화문 뒤에 충돌방지용 스토퍼가 없어요

  -  벌레가 들어와요

3. 중대하자란 무엇인가요?


ㆍ 단열   -  단열재시공 누락 , 단열재시공불량 , 단열재 마감불

ㆍ 결로   -  설계불량에 의한 결로 ,  제품불량에 의한 결로 , 시공불량에 의한 결로

ㆍ 누수   -  방수불량에 의한 누수 ,  크랙에 의한 누수 , 시공불량에 의한 누수


4. 재점검은 꼭 필요한 것인가요?

ㆍ 점검당일 검시관과 함께 점검하면서 충분한 설명을 들으신다면 재검을 받으실 필요없습니다.

5. 하자유형과 공정별 하자 발생률(2022년 D건설)은?

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FAQ

고객님들께서 가장 많이 궁금해 하시는 것들을 모았습니다. 나만의 완벽한 주방을 만들기 전에 꼭 한번 읽어 보시고 체크해 보시길 바랍니다. 

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